冒充執(zhí)法人員、偽裝金融客服、利用AI換臉……

　　警惕FaceTime視頻電話新型詐騙

　　警方提示：果斷拒絕陌生來電

　　意識到自己差點被詐騙團伙通過FaceTime視頻電話騙走銀行卡里的所有錢時，周琳嚇出一身冷汗。

　　周琳的遭遇并非個例。近日，浙江杭州不少市民收到一條來自10086的短信：【杭州公安提醒】近期針對iPhone手機的詐騙案件頻發(fā)，iPhone手機Facetime功能成主要“幫兇”……警方建議，非必要情況下，關閉FaceTime功能，并協(xié)助身邊使用iPhone手機的長輩關閉該功能。

　　冒充客服誘騙關閉“財付通”

　　11月的某個傍晚，周琳在加班時接到了一個顯示為“微信官方客服”的FaceTime視頻電話。電話另一端的“工作人員”告訴周琳，她在微信上開通的“財付通”已經(jīng)過了3年免費期，如果不及時取消，當天晚上12點起將開始收取每月800元、一年9600元的費用。周琳有些迷茫，不記得自己何時開通了該服務，但在對方提到是否需要幫助取消時，她答應了。接著，“工作人員”要求她開啟手機屏幕共享，查看“財付通服務協(xié)議”，發(fā)現(xiàn)該協(xié)議沒有“一鍵關閉”的選項后，換了另一名“工作人員”，讓周琳逐一刷臉查看微信綁定的銀行卡賬號，以及是否存在關閉續(xù)費選項。

　　經(jīng)過幾次人員更換后，周琳被引導到一個網(wǎng)站，要求她將支付寶賬號、銀行卡號及余額等信息提供給“銀聯(lián)客服”以避免自動扣款。按照指示，周琳先給“李龍”的支付寶轉去12.11元，提示轉賬失敗后，她再給“李龍”的銀行卡匯款，金額為其銀行卡里的準確余額。“為什么是這么具體的金額？”周琳問出了自己的疑惑，對方回復“反正會匯款失敗，金額不重要”。著急下班的周琳來不及多想，便進行了轉賬操作。但因轉賬持續(xù)失敗，周琳失去了耐心，便掛了電話。沒想到，對方開始連續(xù)撥打FaceTime視頻電話，她終于意識到這是電信詐騙。

　　“其實漏洞挺多的，比如為什么不能發(fā)短信讓顧客自己取消、為什么要開通屏幕共享、為什么要不停換工作人員……但我當時就像被洗腦了一樣，一步步按照他們說的去做了。”事后，周琳才意識到其中的種種不對勁，她在社交平臺上搜索時，發(fā)現(xiàn)其他人也有同樣的經(jīng)歷。一想到對方已經(jīng)知道了自己的銀行卡號和余額，她趕緊掛失了銀行卡。

　　記者在網(wǎng)上搜索發(fā)現(xiàn)，有不少網(wǎng)友在社交平臺上分享了自己因接到冒充微信“財付通”、騰訊微保和京東白條客服的FaceTime視頻電話而被誘導轉賬的經(jīng)歷。

　　為此，“微信安全中心”發(fā)布推文《微信支付百萬保障真的免費，不要被騙啦！》提醒大家：“微信支付‘百萬保障’服務是一項默認開通且安全免密的保險服務。沒有‘到期’‘過期’這些說法，更不會要求‘繳費續(xù)保’。”

　　FaceTime詐騙手段層出不窮

　　周琳在被騙的最后關頭“剎住了車”，其他被騙者則沒那么幸運，許多人陷入詐騙陷阱，其中不少是認為自己警惕性高、不會被騙的年輕人。

　　艾睿曾接到老家“公安局”的FaceTime視頻電話，對方說她名下某張銀行卡涉嫌洗錢案件，需要對她進行調查。對方聲稱該案案發(fā)地在武漢，需要她在兩個小時內向武漢市公安局報案，否則會對她發(fā)起通緝。之后，不法分子幫艾睿接通了“武漢市公安局”的電話。“工作人員”不斷強調這個案件的嚴重性，并對她進行教育，指出她平時沒有管理好個人信息。見艾睿還有所懷疑，對方打開了攝像頭，給她看了自己的警服和所在“公安局”的內景。此時，艾睿已經(jīng)完全被說服，并在對方的要求下開啟了消息免打擾功能，退出微信，切斷了和外界的聯(lián)系，直到最后被騙子轉走了銀行卡上的錢。

　　“如今騙子越來越專業(yè)，不僅能說出你的各種詳細信息，還會假裝公職人員‘好心提醒’或者‘教育’你，量身定制騙局。”艾睿事后總結道，“所有人對騙局都要警惕，千萬不要覺得自己不會被騙。你沒有被騙，是因為還沒有遇到針對你的騙局。”

　　同樣，劉小蕓在接通不法分子打來的FaceTime視頻電話后，對方利用她的人臉信息登錄其手機銀行，并通過線下取款、轉賬到數(shù)字人民幣賬戶的方式轉走了3萬元。盡管劉小蕓在事后凍結了銀行卡，但對方繼續(xù)用Apple Pay的方式進行多筆境外消費。為此，她緊急注銷了銀行卡并報了警。

　　記者梳理發(fā)現(xiàn)，作為一種新型的電信詐騙方式，F(xiàn)aceTime視頻電話詐騙主要有以下幾種常見手段：

　　冒充公檢法執(zhí)法人員詐騙。詐騙分子通過撥打FaceTime視頻電話，冒充公安、檢察院、法院等執(zhí)法機關工作人員，以受害人涉嫌犯罪為由，要求其配合調查，并將資金轉移至指定的“安全賬戶”以證清白，或誘導受害人點擊鏈接下載虛假的通緝令、逮捕令等文件，從而獲取受害人的信任，進一步實施詐騙。

　　冒充客服詐騙。詐騙分子會偽裝成銀行、金融機構或電商平臺的客服人員，以利率調整、賬戶異常、退款理賠等理由，誘騙受害人提供個人信息、銀行卡號、驗證碼等，或者引導受害人進行轉賬操作，例如以幫助受害人降息為由，誘導其貸款并將資金轉入指定賬戶。

　　利用AI換臉詐騙。詐騙分子利用AI技術進行換臉，使受害人在視頻通話中看到熟悉的人物形象，如親戚、朋友、領導等，從而降低受害人的警惕性，并以急需資金周轉等各種理由，誘騙受害人轉賬匯款。

　　此外，F(xiàn)aceTime視頻電話詐騙還有虛假投資詐騙和技術支持詐騙等方式。

　　為什么不法分子會利用FaceTime視頻通話功能進行詐騙？朝陽反詐中心民警告訴記者，用FaceTime視頻通話可以躲避通信運營商對詐騙電話的攔截，更嚴重的是，F(xiàn)aceTime視頻通話時可以直接共享屏幕，不法分子讓受害人一邊與其通話，一邊開啟屏幕共享，隨后編造理由，讓受害人打開手機銀行或者支付軟件進行操作，直至將錢轉出。

　　此外，由于FaceTime可以隨意更改顯示的昵稱，且通話界面與普通電話類似，具有一定的迷惑性，容易讓受害人誤以為是正規(guī)機構或熟人打來的視頻電話。部分用戶對新型詐騙手段不夠了解，缺乏防范意識，容易輕信來電者的身份和說辭，尤其是在對方以權威機構或熟人身份出現(xiàn)時，更容易放松警惕。

　　多方聯(lián)動筑牢反詐防線

　　“大家切記不要和陌生人開啟‘屏幕共享’功能。因工作需要開啟該功能時，切勿操作支付類、銀行類App，切勿進行輸入密碼、解鎖、個人信息驗證等安全操作，并及時退出。”“微信安全中心”發(fā)文提醒。

　　反詐中心相關工作人員向記者表示，近期此類詐騙多發(fā)，一定要提高警惕，盡量不要接聽陌生來電或點擊不明鏈接，更不要透露自己的銀行卡信息和余額。

　　據(jù)了解，F(xiàn)aceTime新型詐騙案件已引起廣泛關注。今年8月19日至30日，廣東省公安廳組織惠州、汕頭、河源、東莞、云浮等市公安機關發(fā)起“鏟詐27號”全國集群戰(zhàn)役，對架設簡易GOIP黑灰產(chǎn)詐騙鏈條開展統(tǒng)一打擊收網(wǎng)行動，其中包括對利用FaceTime視頻電話等進行詐騙的打擊。

　　全國各地警方也紛紛發(fā)布預警，提醒民眾防范FaceTime視頻電話詐騙。民警提醒，官方客服和征信相關領域不會利用FaceTime功能發(fā)布信息，若不使用該通話功能，可直接關閉；如果日常需頻繁使用該功能，不方便關閉的，建議果斷拒接陌生來電，以免遭遇詐騙。（黃婷）

　　（文中采訪對象均為化名）